Интернет магазин автозапчасти для иномарок - part76.ru

ДОГОВОР ОФЕРТА №ОФ-1

Российская Федерация,

г.Ярославль.

 

Дата публикации: 11.01.2021 г.

Дата вступления в силу: 11.01.2021 г.

 

  В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, любое физическое или юридическое лицо, производящее акцепт (принятие) этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

 

  Приведенный Договор, является официальным предложением (публичной Офертой) от  ИП Попов Андрей Александрович (именуемый в дальнейшем «Продавец»), любому физическому или юридическому лицу (именуемому в дальнейшем «Покупатель»), и содержит все существенные условия, необходимые для заключения договора поставки (далее «Договор»), на ниже описанных условиях.

 

  Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», и иными действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Термины и определения.

  В настоящем Договоре, используются следующие термины и определения: 

Товар – автомобильные детали, технические жидкости, узлы и принадлежности, реализуемые Продавцом Покупателю на условиях настоящего Договора и в соответствии с Заказом Покупателя

Сайт – http://www.part76.ru информационный ресурс, используемый Продавцом для продажи Товара.

Регистрация – предоставление Покупателем требуемых достоверных сведений (ФИО Покупателя, адрес, телефон, e-mail)

Личный кабинет – интерфейс Покупателя, позволяющий совершать ему операции по выбору Товара и оформлению Заявок на поставку Товара на Сайте.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, подтвержденное его регистрацией на сайте.

Заказ - Акцептованное требование Покупателя на поставку ему товаров Поставщиком в рамках настоящего Договора;

Принятие Заказа в работу - согласие Поставщика выполнить Заказ, и действия для осуществления этого на условиях и в соответствии с Договором;

Ожидаемый срок – расчетный срок получения товара по Заказу Покупателя в офис Продавца.

Баланс – отображаемый в Личном кабинете Покупателя авансовый счет.

Рекламация – претензия Покупателя в отношении качества, количества, нарушения ассортимента либо комплектности Товара, поставленного в соответствии с условиями настоящего Договора.

 Стикер - наклейка Поставщика, содержащая служебную информацию о Заказе Товара, необходимую для его однозначной идентификации, а так же подтверждающая, что данный товар куплен у Поставщика.

 

2. Общие положения

  2.1. Все цены и взаиморасчеты ведутся в рублях РФ.

  2.2. Покупатель размещает свои заказы через Интернет сайта Поставщика.

 

3. Права и обязанности сторон

  3.1. Поставщик имеет право:

    3.1.1. Права Поставщика защищены действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

    3.1.2. При хранении товара более 7 (семи) календарных дней Поставщик вправе отказаться от исполнения заказа.

    3.1.3. Предоставить или отказать в предоставлении доступа к сервисам Сайта, по обращению Покупателя.

  3.2. Поставщик обязуется:

    3.2.1. Соблюдать условия настоящего Договора.

    3.2.2 Уведомлять Покупателя об изменениях в порядке работы с Сайтом.

    3.2.3. Уведомлять Покупателя о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе:

• на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует.
• на сайте отображена некорректная стоимость Товара. При отсутствии Товара в наличии/по некорректной цене.
• Продавец при наличии вышеуказанных обстоятельств уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками. Продавец в таком случае вправе предложить Покупателю иные варианты Заказа.

  3.3. Покупатель имеет право:

    3.3.1. Права Покупателя защищены действующим законодательством РФ и настоящим Договором

    3.3.2. Требовать соблюдения условий настоящего Договора Продавцом.

    3.3.3. Получать информацию об изменениях в порядке работы с Сайтом.

  3.4. Покупатель обязуется:

    3.4.1. Соблюдать условия настоящего Договора.

    3.4.2. Забирать Товар в срок не более 7 (семи) календарных дней с момента уведомления о готовности Товара к отгрузке в Личном кабинете, и уведомления по электронной почте. Своевременно полностью оплачивать заказанные Товары

 

4. Порядок оформления заказа

  4.1. Оформляя заказ на Сайте Покупатель подтверждает свое согласие с условиями поставки и самостоятельно выбранными параметрами (производитель , артикул, цена, срок и минимальная партия товара).

  4.2. Срок поставки указан в рабочих днях, начиная со следующего дня даты заказа. Дополнительная информация о времени отправки заказа указана на сайте при заказе.

  4.3. Покупатель отслеживает статус Заказов на интернет сайте Продавца.

  4.4. Продавец на Сайте извещает Покупателя о статусе изменения состояния заказа.

  4.5. Отгрузка товара производится в торговой точке Продавца. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара.

 

5. Порядок взаиморасчетов, отгрузки и приемки и возврата Товара

  5.1. Пополнение Покупателем Баланса не является предоплатой за Товар, заказанный Покупателем. 

  5.2. Пополнение Баланса осуществляется путем внесения наличных денежных средств в кассу Продавца.

  5.3. Продавец не считается не исполнившим свои обязательства по передаче Товара Покупателю в рамках настоящего Договора оферты, в случае отсутствия у него возможности передать Покупателю соответствующий Товар.

  5.4. Оплата товара производится путем списания денежных средств с Баланса Покупателя, в сумме полученного Товара, в момент его получения Покупателем и подписания товарной накладной или иного подтверждающего факт получения Товара документа.

  5.5. При передаче Товара Покупатель должен проверить:

• количество и комплектацию Товара
• сохранность заводской упаковки
• соответствие заказанных артикулов заказа
• на наличие механических повреждений Товара (Сколы, царапины, вмятины и прочие дефекты)
• соответствие артикула на упаковке соответствию товара

  5.6. Частичная поставка товара из одного заказа, не является основанием для отказа от всего заказа.

  5.7. Срок возврата и обмена товара устанавливается в течение 7 (семи) дней с момента его получения Покупателем.

  5.8. Условия возврата запчастей и товара надлежащего качества:

Возврат товара возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие следов масел, смазки, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями, в целой и чистой упаковке, сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В случае невыполнения данного требования возврат Товара невозможен.

• Не принимаются к возврату: оригинальные детали, все масла, технические жидкости и антифризы, детали электрики
• Гарантия на оригинальные запчасти распространяется только в случае установки на сервисной станции официального дилера соответствующего производителя
• Допущена ошибка нашего менеджера при подборе товара или запчасти
• Допущена ошибка при отгрузке товара

  5.9. К возврату не принимаются запчасти и товары надлежащего качества если:

• Запчасти имеют следы установки или эксплуатации, "нетоварный вид" (повреждена или испачкана упаковка, деталь испачкана, окрашена,  присутствуют механические повреждения сколы, царапины, вмятины и т.д.)
• Товар был ошибочно заказан Покупателем
• Номерные узлы и агрегаты, электронные блоки, электрические детали, расходные материалы (масла, фильтра, технические жидкости,  лампы, свечи, предохранители и т.п.)
• Если нарушены сроки возврата товара, прошло более 7 (семи) календарных дней, с момента отгрузки товара Покупателю.
• Товар не имеет индивидуально определённые свойства

  5.10.  Условия возврата запчастей и товара ненадлежащего качества

    5.10.1. Возврат кузовных и хрупких Товаров (двери крылья, бамперы, стекла, оптика, накладки, молдинги и т.п.), принимаются только в момент Передачи товара. В случае возможности восстановительного ремонта Товара, производится Уценка, или Возврат товара

    5.10.2. В случае выявления Покупателем скрытых дефектов (если установлено что они возникли до момента Передачи товара), которые не могли быть определены в процессе получения, Покупатель имеет право предъявить претензию Продавцу, в срок, не более 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения Товара. При этом претензии принимаются только в письменном виде.

    5.10.3. Если дефект был обнаружен во время или после установки детали, данный Возврат является Гарантийным случаем.

 

6. Гарантия

  6.1. Гарантийный срок на неоригинальные запасные части составляет 30 (Тридцать) дней с даты его установки на автомобиль, подтвержденной соответствующими документами и только при соблюдении условий гарантии самого производителя. Условия гарантии изложены на официальных сайтах производителей автозапчастей.

  6.2. Гарантийный срок на оригинальные запасные части соответствует заявленному сроку завода изготовителя в зависимости от производителя но не более 6 месяцев и только при соблюдении условий гарантии самого производителя. Условия гарантии изложены на официальных сайтах автопроизводителей.

  6.3. Гарантия на электрические запасные части:

• гарантийный срок на оригинальные электрические запасные части соответствует сроку установленному заводом изготовителем в зависимости от производителя, при условии установки товара на сервисных станциях официальных дилеров соответствующего производителя, но не более 6 месяцев
• гарантия на неоригинальные электрические запасные части ограничивается ее работоспособностью в момент установки.
• гарантия не распространяется на электрические запасные части подверженные естественному износу. Пример: лампы накаливания, свечи зажигания, контакты прерывателя и т.д.
• возврат оригинальных электрических запасных частей надлежавшего качества невозможен, за исключением гарантийных случаев.

  6.4. Продавец несет гарантийные обязательства перед Покупателем по Товару, приобретенному в рамках настоящего Договора, только на наличия скрытых заводских дефектов и преждевременного выхода из строя в процессе эксплуатации.

  6.5. Продавец не несет гарантийных обязательств по Товару, если:

    6.5.1. При явных недостатках Товара, которые могут быть выявлены при передаче Товара.

    6.5.2. Естественный износ товара.

    6.5.3. Истек гарантийный срок эксплуатации Товара

    6.5.4. Товар установлен неквалифицированными специалистами, самостоятельно, или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ.

    6.5.5. Оригинальный Товар устанавливался не авторизованными сервисными станциями фирм-производителей автомобилей.

    6.5.6. Причиной неисправности Товара явилось ДТП, ошибка при установке, чрезмерный износ при интенсивной эксплуатации автомобиля, повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль, что не может считаться заводским дефектом.

    6.5.7. Шум, скрип или писк тормозных колодок.

    6.5.8. Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения.

    6.5.9. Неисправность Товара, относящегося к группе топливной системы или системы выпуска, произошла вследствие использования, не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива.

    6.5.10. Допущена ошибка Покупателя при подборе необходимого Товара к конкретному автомобилю (не учтена комплектация автомобиля и т.п.)

    6.5.11. При замене только одной детали, если по регламенту замены допустима только парная замена, с заменой сопутствующих деталей (тормозные диски и барабаны должны быть  заменены парой и с тормозными колодками, амортизаторы замена парой с заменой пыльников и  отбойников, пружины замена парой и т.д.)

    6.5.12. Возникновение дефектов (окисления, коррозии) связанных с воздействием на детали внешней окружающей среды. В результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений.

    6.5.13. Отсутствует товар, или правильно оформлены или отсутствуют документы, перечисленные в пункте 6.7.

  6.6. Гарантийные обязательства не распространяются на следующий Товар, являющийся расходным материалом, смазочные материалы и  прочие товары, подверженные естественному износу и разрушению при эксплуатации:

• воздушные фильтры
• масляные фильтры
• топливные фильтры
• приводные ремни
• свечи зажигания
• диски сцепления
• тормозные колодки
• щетки стеклоочистителей
• прокладки
• сальники
• плавкие предохранители
• лампы накаливания
• электрические якорные щетки
• масла, технические жидкости и смазки
• прочие расходные элементы

  6.7. При возникновении гарантийного  случая, Покупатель должен известить Продавца о выявленных недостатках Товара и предоставить копии следующих документов:

    6.7.1 Заявление Покупателя о бракованной или вышедшей из строя раньше гарантийного срока детали.

    6.7.2. Заказ-наряд, оформленный СТО, об установке Товара на автомобиль с указанием

• VIN автомобиля
• марка, модель автомобиля
• год выпуска
• модификация
• модель двигателя
• дата проведения работ
• перечень выполненных работ
• название установленного Товара, с указанием каталожного номера и бренда
• пробег на момент проведения работ

    6.7.3. Акт выполненных работ с платёжным документом.

    6.7.4. Сертификат соответствия СТО на право оказания предоставляемых услуг,  приложение к сертификату с перечнем услуг которые может оказывать СТО.

    6.7.5. Акт дефектовки, оформленный СТО, с указанием полных данных автомобиля, содержащий следующие сведения:

• VIN автомобиля
• марка, модель автомобиля
• год выпуска
• модификация
• модель  двигателя
• дата проведения дефектовки
• пробег автомобиля на момент проведения дефектовки
• название, производитель и артикул дефектного Товара

  В акте должно быть указано четкое объяснение неработоспособности или дефекта Товара. Акт дефектовки должен иметь печать и подписи уполномоченных лиц СТО, проводившего диагностику неисправной детали.

    6.7.6. Заполненный гарантийный талон, если он предусмотрен производителем.

    6.7.7. Возвращаемый Товар (если он не установлен на автомобиле)

  6.8. Срок принятия решения по гарантийному случаю не более 30 (Тридцати) дней, с даты получения полного комплекта документов.

  6.9. В спорном случае является дефект гарантийным или нет, возможно назначение независимой экспертизы. За счет Поставщика.

  6.10. В случае несогласия Покупателя с результатами проведения проверки качества, Покупателем может быть назначено проведение независимой экспертизы за свой счет.

 

7. Форс-Мажор

  7.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение Договора при наступлении форс-мажорных обстоятельств и/или наступлении обстоятельств непреодолимой силы, повлекших за собой невозможность полного или частичного исполнения обязательств, в том числе, но не ограничиваясь:

• стихийных природных явлений: землетрясений, наводнений, резких температурных колебаний, заносов на дорогах и т. п.;
• социальных факторов: объявленных и фактических военных действий, контр террористических операций, эпидемий, а также национальных и отраслевых забастовок;
• запретительных актов государственных органов власти: объявление карантина, запрет торговых операций с отдельными странами, ограничение перевозок на определенных направлениях.

  7.2. При появлении таковых обстоятельств Поставщик оповещает Покупателя посредством Сайта. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Договору соразмерно продлевается на время действий таких обстоятельств и их последствий. В случае если срок действия форс-мажорных обстоятельств и/или обстоятельств непреодолимой силы превысит 1 (Один) месяц, Стороны обязаны согласовать порядок дальнейшего исполнения обязательств по Договору. Сторона, для которой возникли данные обстоятельства, должна незамедлительно проинформировать об этом другую Сторону.

 

8. Ответственность сторон и рассмотрение споров

  8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

  8.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора между сторонами, решаются путем переговоров. Иначе дело передаётся в Арбитражный суд в городе нахождения Продавца.

 

9 Срок действия договора.

  9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента осуществления Покупателем Акцепта в установленном настоящим договором порядке, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.    

  9.2. Настоящий Договор - оферта действителен с момента публикации на Сайте http://www.part76.ru и до момента официального отзыва его Продавцом.

 

10. Персональные данные

  10.1 Поставщик собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей для исполнения условий Договора, уведомления Покупателя о изменениях в заказах, информирования о скидках, акциях и новостях компании.

  10.2. Осуществляя заказ в интернет магазине http://part76.ru/ и производя акцепт настоящей Оферты, Покупатель подтверждает свое согласие на получение по электронной почте уведомлений о заказах, а также обработку своих персональных данных для  исполнения условий Договора.

  10.3. Продавец обязуется не разглашать, и не передавать третьим лицам информацию о персональных данных своих Покупателей, а использовать только для исполнения условий Договора. Доступ к персональным данным имеют только лица несущие ответственность за выполнение заказов.